Jeśli podczas uruchamiania bądź użytkowania aplikacji IDM Trader wystąpi błąd krytyczny, prawdopodobnie jest to spowodowane uszkodzeniem pliku obszaru roboczego. Należy w katalogu „Moje Dokumenty” odnaleźć pliki obszaru roboczego, najczęściej o nazwie domyślnie.cs2 lub zawansowanie.cs2 (obszar mógł zostać zapisany pod inną nazwą podaną przez użytkownika w takiej sytuacji należy odnaleźć odpowiedni plik z rozszerzeniem cs2) oraz domyślnie.bs2 lub zaawansowanie.bs2 (lub o innej nazwie podanej przez użytkownika z rozszerzeniem bs2). Pliki z rozszerzeniem cs2 należy usunąć natomiast rozszerzenie plików bs2 należy zmodyfikować na cs2. Po tej czynności należy ponownie uruchomić aplikację.
* Alternatywnym sposobem uruchomienia systemu przy wystąpieniu błędu krytycznego może być wciśnięcie i przytrzymanie przez około 5 sekund klawisza Shift podczas logowania. Po zalogowaniu otworzy się pusty obszar roboczy więc należy wczytać nowy lub wybrać z listy (PLIK → Otwórz i wybierz odpowiedni plik z przestrzenią roboczą)